일본의 마트에서 느낀 그들의 철저함과 친절함 

 

주말에 장을 보러 마트에 다녀왔습니다.

어김없이 저의 간식거리를 사러 과자 코너로 갔는데 사과문이 붙어있더군요.

난데없이 왠 사과문인가 싶어서 자세히 봤더니 과자값을 환불해 준다는 내용이었습니다.

무슨 이유로 과자값을 환불해 주는지 같이 보실까요?

 

[일본 마트의 과자 코너]

 

 

제가 마트에서 고기 코너 다음으로 좋아하는 과자 코너 입니다 ㅎㅎㅎ

제일 위에 A4용지 붙어 있는거 보이시나요? 바로 사과문입니다.

 

 

[사과와 알림 お詫びとお知らせ]

과자중에 포장불량의 상품이 발견되었으니 환불해 준다는 내용입니다.

 

 

이쪽에도 사과문이 붙어있습니다.

 

 

패키지의 표기오류가 발견되어서 환불해준다는 내용이네요.

 

100엔짜리 과자까지 자진해서 환불해준다는 마트측의 대응을 보면서

이 나라 사람들 참 철저하고 또 친절하구나란 생각을 했습니다.

솔직히 그냥 모른척하고 지나가고 항의하는 사람들에게만 환불해 줬어도 될 일이었을텐데

공개적으로 사과문을 붙이고 잘못을 사과하는걸 보면서 보고 배워야할 모습이 아닌가하는 생각이 들었습니다.

그들의 것을 무조건 배척하고 멀리하기 보단 그들의 좋은점은 보고 배워서

그들보다 더 좋은 모습을 보여 줄 수 있는 성숙한 의식이 필요하지 않을까 생각됩니다.

 

【도쿄히로바 TOKYOHIROBA】

   


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Posted by 도쿄히로바 하시루켄

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  1. BlogIcon 까칠양파 2014.04.08 14:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    우리나라였음 언론에 나오기 전까지 그냥 모르쇠!! ㅋㅋㅋ
    좀 배웠음 합니다.ㅎㅎㅎ


    저도 아직 천명은 넘지 않지만, 구글애드센스가 나쁘지 않군요.
    근데 예전에 쓰던 계정을 해지하고 다시 새로운 계정으로 애드센스를 신청했더니, 중복된 계정이라고 안된다고 하네요.
    문의 메일을 몇번 보냈는데, 여전히 답이 없어요.
    저두 빕스 가고 싶은데....ㅋㅋㅋ

    • BlogIcon 도쿄히로바 하시루켄 2014.04.09 00:07 신고  댓글주소  수정/삭제

      같은 블로그에 다른 두개의 계정으로 신청을 하셨던거네요
      그런 비슷한 경우에 안된다는 소리를 듣긴 들은것 같아요.
      URL을 체크하고 있는건지도 모르겠네요
      새로운 계정으로 해도 안되면 어떻게 하란소린지...
      도메인 하나 구입해서 티스토리에 2차블로그 주소로 설정하고
      새로운 도메인으로 다시 해보면 될수도 있지 않을까요?
      어디까지나 추측이지만요 ㅎㅎㅎ

  2. BlogIcon 겨울뵤올 2014.04.08 19:46 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    맞아요.
    배워야 할 점은 우리도 수용해서 배워아죠.^^

  3. happyheart35 2014.05.20 13:25 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    여기 도쿄 어디에 있는 마트에요? 나중에 도쿄 여행가고 싶은데요 드럭스토어하고 마트도 가보고 싶어서요. 여기는 우리나라같이 이마트나 홈플러스 그런 비슷한 마트인가요?

    • BlogIcon 도쿄히로바 하시루켄 2014.05.21 22:44 신고  댓글주소  수정/삭제

      네 그런 비슷한 마트라고 할 수 있죠.
      포스팅에 나온 마트는 리빙(LIVING)이라고 저희 동네이 있는 마트인데요. 체인점이라서 도쿄 어디에서나 볼 수 있어요.

      일본에서 유명한 마트로 치자면
      [이토요카도],[세이유],[이온몰] 정도가 있을 수 있겠고
      그 외에도 마트 체인점들이 여럿 있답니다.

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